Мфц это госслужба или нет

Сотрудники мфц это госслужащие или нет

Мфц это госслужба или нет
Бесплатная юридическая консультация:

Результаты проведенных социологических исследований говорят о том, что наиболее частыми проблемами, с которыми сталкиваются люди при обращении в «официальные инстанции», являются:

  • очереди;
  • необходимость обращаться повторно;
  • необходимость представлять объемный пакет документов, который надо собрать, посетив другие инстанции;
  • плохо организованный процесс информирования посетителей об услугах органа.

Решить все эти проблемы и призвано внедрение службы «одного окна». Теперь человеку не нужно обивать пороги нескольких учреждений, поскольку все вопросы решаются в одном месте — в МФЦ. Адреса, телефоны и режим работы центров можно найти на их официальных сайтах и на порталах государственных услуг каждого региона.

Многофункциональный центр

Более 300 жителей Вологодской области воспользовались госуслугой «Паспорт за час» с начала года

  • ↑ Суть дела: Тотальная унификация // Ведомости, приложение «Форум», 13.09.2013
  • ↑ ITAwards, «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора — 2009»
  • ↑ Первый МФЦ по принципу «одного окна» открыт в Симферополе
  • ↑ http://www.mfc61.ru/StaticPage/rules Правила организации МФЦ
  • ↑ История создания МФЦ
  • ↑ УЧАСТИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ (МФЦ)
  • ↑ СОЗДАНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РОССИИ: РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА
  • ↑ 1 2 Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» — Портал совершенствования государственного управления
  • Информационный портал о МФЦ России.

Имеют ли работники многофункциональных центров статус госслужащих?

Чаще всего это не более двух-трех дней. Таким образом, срок предоставления услуги увеличивается незначительно, а вот уровень удобства для клиента — напротив. По информации самих центров, очередей в них практически не наблюдается.

Например, в Москве более 15 минут ожидают приема всего 1% клиентов МФЦ. Режим работы в учреждениях разных городов установлен таким образом, чтобы посетители смогли воспользоваться их услугами в нерабочее время. Есть отделения, работающие до 21:00, а также по субботам.

Бесплатная юридическая консультация:

Что такое мфц? какие услуги оказывает многофункциональный центр

Основными принципами построения АИС МФЦ являются:

  • Процессно-ориентированная модель предоставления услуги;
  • Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных;
  • Взаимодействие с внешними информационными системами в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Типовым решением автоматизированной информационной системы многофункционального центра является АИС МФЦ СПО, разработанная компанией «Ланит» по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации[3][4]. В 2014—2015 гг. в разных регионах страны был также запущен проект «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт РФ в течение часа в Многофункциональных центрах.[5][6][7][8].

Мфц — что это за организация и какие оказывает услуги

Среди прочего, они могут обратиться в следующие органы:

  • Федеральная налоговая служба (ФНС) — регистрация физических лиц в качестве ИП и крестьянских хозяйств, предоставление сведений из различных открытых государственных реестров (налогоплательщиков, юридических лиц, предпринимателей, дисквалифицированных лиц), прием заявлений на оформление справки об уплате налогов, информирование граждан по вопросам налогового законодательства.
  • Роспотребнадзор — подача уведомлений предпринимателями, занимающимися отдельными видами деятельности;
  • Фонд социального страхования — прием отчетности, регистрация и снятие с учета предпринимателей, выступающих в качестве страхователей.

Государственные услуги и немного больше Служба многофункциональных центров не стоит на месте — в законодательстве заложены возможности для расширения ее полномочий.

Работа в мфц это госслужба

Что представляют собой многофункциональные центры Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — учреждение, которое является связующим звеном между органами государственной или муниципальной власти и рядовым жителем страны. Проект создавался с целью упростить россиянам доступ к услугам властных органов, которые могут понадобиться в той или иной жизненной ситуации.

Бесплатная юридическая консультация:

Разветвленная система центров позволяет гражданину получить услугу неподалеку от места его проживания и без очередей. Кроме того, со своей проблемой он идет не к суровому чиновнику, а к дружелюбному сотруднику в многофункциональный центр.

Все услуги мфц

Получение справки или подача заявления, как и прочие услуги муниципальных органов, всегда было огромной проблемой для любого гражданина. Бюрократическая система была настолько недоработанной, что гражданам очень часто приходилось собирать множество справок, для чего необходимо было обойти множество инстанций.

Что такое мфц. услуги и особенности работы

В едином окне на данный момент вы сможете получить целый ряд услуг:

  • получить или заменить паспорт гражданина РФ;
  • оформить загранпаспорт;
  • зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования;
  • подать заявление на регистрацию брака;
  • подать заявление на жилье или на изменение планировки квартиры;
  • решить кадастровые и налоговые вопросы;
  • встать в очередь на запись своего ребенка в детский сад и многое другое.

Чтобы определенные услуги вам были оказаны сразу, следует заранее ознакомиться с перечнем необходимых документов. Узнать о них можно на сайте МФЦ.

Если доступа в Сеть у вас нет, то можно найти всю необходимую информацию на информационном стенде в любом из отделений многофункционального центра.

Цель создания МФЦ С вопросом о том, что такое МФЦ, все понятно, а теперь поговорим о том, для чего его создавали.

Мфц это служба государственная или нет

Тем не менее МФЦ — это крайне полезные службы. Они значительно облегчают жизнь населению. Отныне понятно, чем занимаются многофункциональные центры, а также что они в принципе собой представляют.

Также читайте Алексея Панина отправят в психиатрическую клинику за развращение малолетней дочери? Самые смелые наряды, которые когда-либо носили знаменитости Дмитрий Шепелев объяснил, почему не бывает на могиле Жанны Фриске Какую часть тела вы моете в душе первой? Это о многом говорит! Самая щедрая бабушка. ПОСЛЕ Н.

Г ожидается повышение зп ? Недавно начал работать в мфц оператором, коллектив молодой одеваться нужно строго по дресс коду з.

п еще не получал Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации Регионы работы: Москва, в Московской области, Калуга, Пермь Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Мы, нижеподписавшиеся, ратуем за то, чтобы восторжествовала справедливость! Ведь работать с населением, общаться с ними, знать огромные перечни услуг и документов для их получения – это труд! И он должен быть если не оплачен достойно, то хотя бы уважаем!

Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Darya Babyshkina с одной лишь подписью создал(а) эту петицию, которую на данный момент уже поддержали 283 человека. Как устроиться работать в МФЦ? Теперь по вопросу.

Источник: http://advokat55.com/mfts-eto-sluzhba-gosudarstvennaya-ili-net/

Ответы юристов (4)

Нет, не являются, так как МФЦ не является государственным или муниципальным органом.

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Статья 2.

Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия: 5) многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — многофункциональный центр) — российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна»;

Васильев Дмитрий.

Есть вопрос к юристу?

Здравствуйте, нет не является, т.к. МФЦ не гос и не муниципальный орган

Статья 9. Классификация должностей гражданской службы 1. Должности гражданской службы подразделяются на категории и группы. 2.

Должности гражданской службы подразделяются на следующие категории: 1) руководители — должности руководителей и заместителей руководителей государственных органов и их структурных подразделений (далее также — подразделение), должности руководителей и заместителей руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и их структурных подразделений, должности руководителей и заместителей руководителей представительств государственных органов и их структурных подразделений, замещаемые на определенный срок полномочий или без ограничения срока полномочий; 2) помощники (советники) — должности, учреждаемые для содействия лицам, замещающим государственные должности, руководителям государственных органов, руководителям территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и руководителям представительств государственных органов в реализации их полномочий и замещаемые на определенный срок, ограниченный сроком полномочий указанных лиц или руководителей; 3) специалисты — должности, учреждаемые для профессионального обеспечения выполнения государственными органами установленных задач и функций и замещаемые без ограничения срока полномочий; 4) обеспечивающие специалисты — должности, учреждаемые для организационного, информационного, документационного, финансово-экономического, хозяйственного и иного обеспечения деятельности государственных органов и замещаемые без ограничения срока полномочий. 3. Должности гражданской службы подразделяются на следующие группы: 1) высшие должности гражданской службы; 2) главные должности гражданской службы; 3) ведущие должности гражданской службы; 4) старшие должности гражданской службы; 5) младшие должности гражданской службы. 4. Должности категорий «руководители» и «помощники (советники)» подразделяются на высшую, главную и ведущую группы должностей гражданской службы. 5. Должности категории «специалисты» подразделяются на высшую, главную, ведущую и старшую группы должностей гражданской службы. 6. Должности категории «обеспечивающие специалисты» подразделяются на главную, ведущую, старшую и младшую группы должностей гражданской службы.

такого именно государственного органа как КГБУ -МФЦ — нет.

Бесплатная юридическая консультация:

это просто бюджетное учреждение

И нужно ли уведомлять о приеме таких работников. Насколько мне известно они не являются госслужащими. Юля

нет, не нужно — статуса гос служащих у них нет.

вот перечень органов (федеральных)

мфц даже к региональным не отнесены

Бесплатная юридическая консультация:

5) многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — многофункциональный центр) — организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна». Федеральными законами может быть предусмотрена иная организационно-правовая форма многофункционального центра;

Источник: http://twojaparilka.ru/sotrudniki-mfc-jeto-gossluzhashhie-ili-net/

Работа в мфц это госслужба

Мфц это госслужба или нет

Их суть очень проста — Многофункциональный Центр обращается в какую — либо госслужбу, заключает с ней соглашение и с этого момента может выполнять все те же самые функции, что и сама госслужба.

Это в значительной мере упрощает работу и плавно распределяет нагрузку между двумя предприятиями. В чем преимущество МФЦ? Многофункциональные центры имеют ряд преимуществ по сравнению с обращением напрямую в отделения госслужб.

Перечислим самые основные из них:

  • Огромное количество служб собрано в одном месте.

Их полный список вы найдете на сайте местного подразделения. По закону обязательно должен предоставляться весь спектр услуг федеральных органов.

Внимание Многофункциональный центр — именно так расшифровывается МФЦ. Но что представляет собой данная организация? В России МФЦ представлены службами, которые обслуживают население.

Занимаются данные центры предоставлением государственных и муниципальных услуг.

Что-то вроде центров, в которых работают с документами.

Важно На самом деле весьма трудно понять с первого взгляда, что такое МФЦ и чем оно занимается.

Многофункциональный центр Оформить документы, получить новый или старый загранпаспорт, провести перерегистрацию — все это гражданин РФ может сделать в одном офисе МФЦ.

Работает МФЦ по принципам действующих соглашений о взаимодействии.

Работа в мфц: отзывы сотрудников о руководстве, зарплате и режиме работы

ПОСЛЕ Н.Г ожидается повышение зп ? Недавно начал работать в мфц оператором, коллектив молодой одеваться нужно строго по дресс коду з.

п еще не получал Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации Регионы работы: Москва, в Московской области, Калуга, Пермь Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Мы, нижеподписавшиеся, ратуем за то, чтобы восторжествовала справедливость! Ведь работать с населением, общаться с ними, знать огромные перечни услуг и документов для их получения – это труд! И он должен быть если не оплачен достойно, то хотя бы уважаем!

  1. Председатель правительства

Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Darya Babyshkina с одной лишь подписью создал(а) эту петицию, которую на данный момент уже поддержали 283 человека.
Как устроиться работать в МФЦ? Теперь по вопросу.

Работа в мфц

Перечень возможностей постоянно пополняется. Можно с уверенностью сказать, что в МФЦ предлагается:

  • оформить паспорт;
  • подать заявление на выдачу/замену загранпаспорта;
  • оформить заключение или расторжение брака;
  • получить пособия (на ребенка, например);
  • подать заявление на перепланировку квартиры;
  • встать в очередь для получения детского сада ребенку;
  • решить кадастровые и налоговые вопросы;
  • оформить прописку;
  • открыть или закрыть ИП.

Это далеко не полный перечень функций МФЦ.

Более точную информацию рекомендуется узнавать в каждом городе непосредственно. Как правило, практически все государственные и муниципальные услуги предлагаются в многофункциональных центрах.

Как устроиться на работу в мфц

Среди них следующие:

  • низкая заработная плата;
  • плохое отношение руководства к сотрудникам;
  • явное выражение личной неприязни со стороны начальства к отдельным работникам (клевета, доведение до увольнения, попытки испортить личную характеристику);
  • по факту ненормированный график работы;
  • вынуждены трудиться по шесть-семь дней в неделю;
  • плохая кадровая работа;
  • текучка кадров.

Как рассказывают работники, если вы успели вступить в открытую конфронтацию с руководством, сохранить за собой рабочее место и нормальное эмоциональное самочувствие вам уже не удастся.

Выдержать режим работы МФЦ по плечу далеко не каждому. Если перечисленные выше пункты кажутся вам непреодолимыми препятствиями, тщательно поразмышляйте, стоит ли вам связываться с рассматриваемой организацией.

Работа в госслужбе

Оформить документы, получить новый или старый загранпаспорт, провести перерегистрацию — все это гражданин РФ может сделать в одном офисе МФЦ. При этом все нормы работы, распространяющиеся на госслужбы, будут действовать и на него.

Работает МФЦ по принципам действующих соглашений о взаимодействии.

Их суть очень проста — Многофункциональный Центр обращается в какую — либо госслужбу, заключает с ней соглашение и с этого момента может выполнять все те же самые функции, что и сама госслужба.

Это в значительной мере упрощает работу и плавно распределяет нагрузку между двумя предприятиями.

В чем преимущество МФЦ? Многофункциональные центры имеют ряд преимуществ по сравнению с обращением напрямую в отделения госслужб.

Перечислим самые основные из них:

  • Огромное количество служб собрано в одном месте.

О чем именно идет речь? Функции центра Итак, МФЦ занимается реализацией следующих пунктов:

  • обработка запросов, принятых от отдельных граждан, направленных на получение муниципальных или государственных услуг;
  • функционирование в качестве посредника между государственными органами и непосредственно гражданами в процессе их взаимодействия;
  • предоставление заявителям информации о механизме оказания услуг конкретным многофункциональным центром, о том, на каком этапе в данный момент находится реализация запроса по определенным услугам;
  • постоянная кооперация с представителями местного самоуправления и государственных органов, сотрудничество с рядом подрядных организаций, которые непосредственно принимают участие в оказании необходимых услуг.

Очевидно, что рассматриваемые центры приносят неоспоримую пользу гражданам.

Источник: http://fundsnet.ru/rabota-v-mfts-eto-gossluzhba/

Мфц это госслужба или нет

Мфц это госслужба или нет

Однако подобные организации не лишены и минусов. Первое, и самое главное — некоторые услуги, которые в отделениях государственных служб можно получить безвозмездно, в Многофункциональных центрах оказываются за деньги.

Конечно, цена невысока и определенно оправдывает себя, но многих это очень сильно отталкивает. И второй заметный минус — общая стандартизация.

МФЦ решает только общие вопросы граждан РФ.

Поэтому если у вас какая — то нестандартная просьба, то в Многофункциональном центре вам вряд ли помогут. Об авторе Александр Еремеев Опыт работы юристом — с 2005 года. Закончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Частная практика, специализация — миграционное и гражданское право. Работодатели могут ознакомиться с соответствующими перечнями должностей государственной или муниципальной службы на официальных сайтах органов федеральной или региональной государственной власти, а также органов местного самоуправления, в которых новый сотрудник ранее проходил службу.

Мфц это государственная служба

Во всех городах отделения многофункциональных центров работают в разном режиме.

Но чаще всего данные службы оказывают помощь населению 7 дней в неделю. Или с одним выходным — в воскресенье. В Москве, как правило, часы работы организаций одинаковые во всех отделениях.

Открыты многофункциональные центры с 8 утра и до 8 вечера.

Если говорить о столице России, то здесь насчитывается около 127 отделений МФЦ. Москва — большой город. В нем многофункциональные центры располагаются практически на каждом углу.

Помощь квалифицированных специалистов оказывается как никогда кстати.

Итак, многофункциональные центры становятся незаменимыми для граждан Российской Федерации. Давайте поговорим о них несколько подробнее.

Многофункциональный центр предоставляет, помимо прочего, информацию о том, где отыскать финансовую поддержку малому и среднему бизнесу.

Возможность получить финансовую поддержку предоставляется акционерным обществом

«Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства»

.

Как устроиться на работу в МФЦ

Вам, как и другим претендентам будет предложено пройти тестирование знаний по нормативным актам, ответить на вопросы по непосредственно смоделированным ситуациям и также пройти тест для определения Вашего уровня скоропечатания. Если Вы проходите данный этап, то затем Вы будете приглашены на собеседование с конкурсной комиссией.

Те, кто был принят по результатам конкурса, пройдут курс, который включает совершенствование знаний по нормативным актам, оформлению разнообразных официальных бумаг и справок, работе с документацией и базой данных. Кроме того, это происходит на базе многофункционального центра, и включает разнообразные тренинги, работу с психологом, а также небольшую практику перед официальной работой.

Если Вас интересуют отзывы о работе в МФЦ, то в своем большинстве они положительные.

Работа в МФЦ: отзывы сотрудников о руководстве, зарплате и режиме работы

Помощь квалифицированных специалистов оказывается как никогда кстати.Итак, многофункциональные центры становятся незаменимыми для граждан Российской Федерации. Давайте поговорим о них несколько подробнее.Многофункциональный центр предоставляет, помимо прочего, информацию о том, где отыскать финансовую поддержку малому и среднему бизнесу.

Формы и условия предоставления таких услуг для предпринимательства различаются. Далее рассмотрим их подробнее.Для того чтобы воспользоваться данной услугой, потребуется лично или через уполномоченного представителя предоставить в многофункциональный центр специальное заявление и пакет требуемых документов.

Возможность получить финансовую поддержку предоставляется акционерным обществом

«Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства»

.

Многофункциональный Центр

Поделится в соц. сетях: Каждый человек, проживающий в России, ежедневно сталкивается с ситуациями, для решения которых нужны справки, документы и многое другое. И если большинство , иностранных граждан и лиц без гражданства могут решать вопросы в отделении , то обычным гражданам РФ, как правило, приходится работать с самыми разными службами.

Однако беготне по госслужбам и сбору бесконечных справок есть альтернатива — обращение в МФЦ. Многие граждане не очень то доверяют подобным заведениям, и очень зря. В этой статье мы расскажем вам, что такое МФЦ и какие операции он выполняет.

МФЦ — это , роль которого очень важна и разнообразна.

МФЦ, по своей сути, объединяет в себе несколько государственных организаций. Оформить документы, получить , провести перерегистрацию — все это гражданин РФ может сделать в одном офисе МФЦ. При этом все нормы работы, распространяющиеся на госслужбы, будут действовать и на него.

Многофункциональные центры имеют ряд преимуществ по сравнению с обращением напрямую в отделения госслужб. Перечислим самые основные из них:

  • Огромное количество служб собрано в одном месте. Вы сможете выполнить сразу несколько операций не покидая одного учреждения;
  • Прозрачность процесса работы с документами. Такой подход к делу не только позволяет гражданам лучше понять, как провести ту или иную операцию, но и способствует борьбе с халатностью или коррупцией;
  • Увеличение скорости оказания услуг. Обычно при обращении напрямую в отделение госслужб вам приходится ждать оказания услуги вплоть до её максимального срока. МФЦ же работает намного быстрее и вовремя уведомляет своих клиентов;
  • Качество обслуживания. В целом с МФЦ несколько проще работать — в центре всегда есть консультанты, автоматы для оплаты госпошлин, стенды с инструкциями и полезной информацией и многое другое. Так же в МФЦ можно заказать и дополнительные платные услуги, которые намного упростят любую операцию.

Как видите, преимущества обращения в МФЦ очевидны и достаточно значимы.

Однако подобные организации не лишены и минусов. Первое, и самое главное — некоторые услуги, которые в отделениях государственных служб можно получить безвозмездно, в Многофункциональных центрах оказываются за деньги.

Конечно, цена невысока и определенно оправдывает себя, но многих это очень сильно отталкивает.

И второй заметный минус — общая стандартизация.

МФЦ решает только общие вопросы . Поэтому если у вас какая — то нестандартная просьба, то в Многофункциональном центре вам вряд ли помогут.

Об автореАлександр ЕремеевОпыт работы юристом — с 2005 года. Закончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Частная практика, специализация — миграционное и гражданское право.

Источник: https://civilyur.ru/mfc-ehto-gossluzhba-ili-net-92947/

Зарплаты сотрудников МФЦ в 2019 году

Мфц это госслужба или нет

Многофункциональные центры призваны предоставлять помощь гражданам в сфере государственных и муниципальных услуг: прописка по месту жительства, получение мест в детском саду, проблемы с ЖКХ — все это, и многое другое, в компетенции центра.

Чем больше город, тем больше отделений МФЦ он имеет, и, конечно, как любая государственная структура, центр является желаемым местом трудоустройства для множества кандидатов. Давайте рассмотрим уровень зарплат сотрудников данной организации.

Что такое МФЦ

Что собой представляет данная организация?

Это многофункциональный центр предоставления государственных муниципальных услуг.

Рассматриваемое учреждение является связующим звеном между гражданами и органами государственной власти, локального самоуправления и теми структурами, которые принимают участие в осуществлении предоставления разнообразных государственных услуг, обеспечивает взаимодействие между ними, а также предоставляет необходимую информацию, обрабатывает личные данные, принимает и выдает соответствующие документы.

Многих интересует, являются ли работники МФЦ госслужащими? Конечно, сам центр является госструктурой.

Как трудоустроиться в МФЦ

Тем, кто хочет трудоустроиться в МФЦ, необходимо понимать, что кандидату придется выполнять ряд обязанностей, а также все время совершенствовать свои навыки:

  • постоянно отслеживать изменения в законодательстве;
  • изучать и уметь использовать нормативные документы;
  • соблюдать служебный регламент.

Учитывая то, что число многофункциональных центров все время растет, а вместе с тем возрастает и количество заявителей, руководство внимательно контролирует персонал, и жестко следит за всеми нарушениями.

Особенное внимание обращается на такие факторы, как:

  • время, которое тратит один специалист на прием одного заявителя;
  • качество предоставления услуг;
  • обстановка на работе и атмосфера в офисе организации;
  • поведение сотрудника, умение общаться с людьми, внешний вид и другие особенности.

Руководство многофункционального центра очень ценит специалистов, которые все время повышают квалификацию и пытаются сделать работу более эффективной.

Какие требования выдвигает МФЦ к свои сотрудникам

Сейчас многофункциональные центры строятся не только в больших городах, но и в маленьких. Спрос на услуги данного учреждения постоянно растет, это говорит о том, что новые отделения МФЦ будут открываться и далее во всех городах России.

Руководство многофункциональных центров выдвигает к своим сотрудникам следующие требования:

  • Хорошее знание государственного законодательства. Кроме того, постоянное изучение новых и будущих законодательств
  • Глубокие познания в нормативных актах и различной документации
  • Соблюдение субординации
  • Качественное оказание услуг населению

Сотрудники многофункциональных центров вынуждены улучшать свои навыки. Это связано стем, что количество клиентов постоянно увеличивается. В настоящее время данных учреждений не хватает. Сотрудники МФЦ постоянно повышают свою квалификацию.

В первую очередь улучшаются следующие моменты:

  • Качественное распределение времени при обслуживании клиентов
  • Необходимо быстро и эффективно помогать клиентам в решении их проблем
  • Работоспособность коллектива в целом
  • Улучшение словесных навыков. Внешний вид сотрудников.

Обязанности специалиста в МФЦ

Вот что обычно входит в обязанности специалиста в зале обслуживания:

  1. консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;
  2. помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;
  3. прием документов, оформление и выдача расписки;
  4. учет принятой заявки;
  5. выдача результатов услуги.

Условия работы

Когда для поиска вакантных мест применяются сайты занятости, удобно знакомиться с предъявляемыми требованиями и предлагаемыми условиями. Почти все филиалы нуждаются в обычных специалистах, оказывающих госуслуги гражданам.

При проведении собеседования оцениваются качества человека:

  • Умение снимать барьер при общении для создания дружелюбной атмосферы.
  • Оперативно отвечать на поставленные вопросы или уточнить некоторые нюансы для поиска решения оп проблеме.
  • Стараться выполнить все просьбы граждан.
  • Уметь пользоваться офисной техникой для быстрого оказания услуг.

Большинство оказывают услуги с 8.00 до 20.00. Флагманские центры принимают посетителей с 10.00 до 22.00. Поэтому соискателем оглашается 5-дневная неделя или плавающий график (два через два).

Реклама

Бесплатная юридическая поддержка по телефону:

Санкт-Петербург и область +7 (812) 317-60-18
Федеральный номер +8 (800) 500-27-29 доб. 859

Уровень зарплат в МФЦ

Узнать об открытых вакансиях, в ближайшем к Вам многофункциональном центре, можно позвонив по телефону горячей линии.

Теперь Вы знаете, как устроиться на работу в МФЦ, далее необходимо изучить список вакансий и сколько зарабатывают специалисты, конечно уровень зарплаты зависит от региона РФ.

  1. Ведущие специалисты (конкретной сферы, к примеру, по работе с муниципальным образованием, по сделкам купли-продажи, по работе с физическими лицами и т.д.) — зарплата от 25 до 40 тысяч рублей.
  2. инженеры-инспекторы — зарплата от 30 до 50 тысяч рублей.
  3. юристы (разнообразного профиля: судебный, гражданский, трудовой для работы по консультации сотрудников и клиентов) — зарплата от 35 до 60 тысяч рублей.
  4. специалисты по закупкам, снабжению — зарплата от 23 до 45 тысяч рублей.
  5. экономисты — зарплата от 38 до 60 тысяч рублей.
  6. консультанты, психологи — зарплата от 30 до 40 тысяч рублей.
  7. обслуживающая сфера: охранники, уборщики и т.д — зарплата от 17 до 25 тысяч рублей.

Оклады специалистов в крупных городах

Московские прибыли:

  • главный специалист в сельском населенном пункте – 25000 ($377);
  • специалист по госуслугам – 45000 ($679);
  • юрист – 30000 ($453);
  • системный администратор – 44000 ($664);
  • бухгалтер по зарплате – 35000 ($528);
  • уборщица – 9000 ($136).

Выручка в Новосибирске:

  • курьер – 18000 руб. ($272);
  • бухгалтер – 25000 ($377);
  • администратор зала – 16432 ($248);
  • оператор call-центра – 16868 ($255).

Оплата труда в Санкт-Петербурге:

  • мастер производственного обучения – 18530 – 41290 руб. ($280 – 623);
  • коуч – 30000 ($453);
  • специалист по приему документов – 30000;
  • юрисконсульт – 24000 ($362).

Доходы в Уфе:

  • инженер ПТО – 25864 руб. ($390);
  • помощник руководителя – 20154 ($304);
  • секретарь – 18366 ($277);
  • юрист – 19950 ($301).

Заработки в Нижнем Новгороде:

  • документовед – 17000;
  • инженер программист – 25000 ($377);
  • главный специалист – 35000;
  • сотрудник по работе с клиентами – 14330 ($225).

В 2020-2021 году планируется повышение окладов госслужащих на уровень годовой инфляции – 4,1%, а к концу года – еще настолько же.

Больничный лист и отпуск сотрудников МФЦ

Специалистам многофункциональных центров, как и другим сотрудникам на государственной гражданской службе предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск, и больничный лист в случае временной потери работоспособности, а так же, остальные льготы положенные гражданским служащим.

Продолжительность основного отпуска может достигать 30 суток, минимальный порог 28 суток, по согласованию с руководителем организации отпуск можно делить на части, одна из которых в обязательном порядке должна быть более 14 дней.

Реклама

Возникла проблема? Позвоните юристу:

Санкт-Петербург и область +7 (812) 317-60-18
Федеральный номер +8 (800) 500-27-29 доб. 859

Преимущества и недостатки работы в МФЦ

Как и в любой другой государственной структуре, в работе в МФЦ есть целый ряд преимуществ:

  • оформление происходит по ТК РФ, полный соцпакет. Соответственно, отпускные, больничные, учебные отпуска можно брать без проблем, и оплачиваются они также без проблем;
  • стабильная заработная плата;
  • обучение и повышении квалификации за счет работодателя;
  • выслуга лет;
  • системы поощрения сотрудников (премии);
  • возможность карьерного роста;
  • стандартный офисный график пять через два, для работников зала: два через два.

Недостатки:

  • большая загруженность;
  • атмосфера в коллективе зависит от настроения начальства;
  • карьерный рост – для приближенных;
  • текучка кадров;
  • приходится работать за недостающих работников;
  • многие жалуются на низкую оплату труда;
  • скользящий график выходных.

Сотрудники, получившие опыт работы в МФЦ, с легкостью устраиваются в других организациях. Некоторые из них даже открывают частное предпринимательство.

Отзывы сотрудников

При устройстве многие интересуются откликами уже занятых или ранее трудоустроенных в филиалы «Мои документы». Когда только начиналась деятельность центров, интернет пестрил положительными суждениями о работе. Тогда и операций, выполняемых через отделения, было немного. Сейчас ситуация изменилась, что отразилось на наличии негативных откликов.

Многим не нравятся следующие особенности:

  1. Открытие в маленьких помещениях, где большой поток граждан, что отражается на плохом самочувствии (отсутствуют кондиционеры, сломанные окна).
  2. Интенсивный темп работы, когда на каждого посетителя отводится определенное время.
  3. Необходимость трудиться более 8 часов в день при несоблюдении 5-дневной недели.
  4. Лишение части премии по причине поступления жалоб от граждан.
  5. Трудности при переходе на следующий квалификационный уровень.
  6. Сложная организация процесса, когда в конце рабочего дня приходиться доделывать документы и отправлять их на рассмотрение в ведомства (ведь на прием отводится 8-10 минут).

Заключение

Устроиться на работу в МФЦ не представляет особого труда, так как постоянно появляются различные вакансии. Однако рекомендуем внимательно изучить описанные в вакансиях требования и обещания.

Если вам нравится работа с людьми и документами, вы можете занять вакансию специалиста по приему и обработке запросов. На такую позицию вполне можно устроиться и без опыта работы.

Имеются также и другие позиции, но на них устроиться без опыта будет более проблематично.

(1 5,00 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: https://vgrazhdanstve.ru/rabotarf/zarplata-sotrudnika-mfc.html

ПравоСистема
Добавить комментарий